Politique de confidentialité

Responsable du traitement : Frame Web Agency, SARL, SIREN 913 702 064, 41 rue de Jouy, 57160 Moulins-lès-Metz. Contact : contact@frame-agency.fr.

Données collectées

Le nom de votre entreprise, votre métier, votre ville, votre site web si vous l'indiquez, votre adresse e-mail, et vos coordonnées si vous réservez un rendez-vous. Nous enregistrons aussi les réponses des intelligences artificielles et des moteurs de recherche aux questions posées pour votre audit, ainsi que le contenu public de votre site si vous l'avez indiqué.

Pourquoi et sur quelle base

Générer et vous envoyer votre rapport : exécution de votre demande.
Confirmer votre adresse e-mail avant d'afficher le rapport complet : sécurité et intérêt légitime.
Vous recontacter au sujet de votre rapport : uniquement si vous avez coché la case prévue (consentement, retirable à tout moment).
Limiter les abus et protéger le service (plafonds d'audits par adresse IP et par e-mail) : intérêt légitime.
Encaisser et rembourser le prix de l'audit : exécution du contrat. Le paiement est traité par Stripe, qui est responsable de traitement pour les données de carte : nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte.
Mesurer l'efficacité de nos publicités (Pixel Meta et API Conversions) : uniquement avec votre consentement, retirable à tout moment en effaçant les données du site.

Vos données ne sont jamais vendues.

Audits réalisés à l'initiative d'un tiers

Un audit peut être réalisé sur une entreprise par Frame Web Agency ou par un partenaire, à partir d'informations publiques (réponses des IA, résultats de recherche, site web), afin de proposer ce rapport à son dirigeant. Aucune adresse e-mail n'est collectée avant que l'intéressé ne la saisisse lui-même. Vous pouvez vous opposer à ce traitement et demander l'effacement de l'audit en écrivant à contact@frame-agency.fr.

Durée de conservation

Vos données sont conservées 12 mois, puis supprimées automatiquement. Vous pouvez les supprimer immédiatement depuis le lien reçu par e-mail (bouton « Supprimer mon rapport et mes données »).

Destinataires et sous-traitants

Pour réaliser l'audit, les informations sur votre activité (nom, métier, ville, site) sont transmises à des services d'intelligence artificielle et de recherche : OpenAI, Anthropic, Google, Perplexity, Mistral AI et Firecrawl. Votre adresse e-mail ne leur est pas transmise. Les données sont hébergées par Lovable et Supabase, et les e-mails sont envoyés via le service d'envoi de Lovable.

Transferts hors de l'Union européenne

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts reposent sur les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation du Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types).

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à leur traitement, à tout moment, à contact@frame-agency.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Aucun cookie de mesure d'audience. Si, et seulement si, vous acceptez le bandeau de consentement, le Pixel Meta est chargé pour mesurer l'efficacité de nos publicités (cookies _fbp et _fbc) ; un événement d'achat et votre adresse e-mail hachée peuvent alors être transmis à Meta par notre serveur. Refuser ou ignorer le bandeau n'envoie rien. Les polices sont servies depuis ce site.